A认识羟基
1什么是羟基自由基（·OH）？+
羟基自由基（·OH）是一种活性很强、存在时间很短的活性物种。OH-FEEL 奥惠尔围绕仿生态羟基技术，将羟基应用于室内空间环境保护，使净化作用不仅局限在设备内部，而是面向空气与物体表面的空间环境。
2OH-FEEL 奥惠尔羟基技术主要做什么？+
核心方向是”空气 + 物表”的空间环境保护。通过主动作用方式，针对实际空间中的空气污染物、异味及部分微生物环境问题提供净化支持。具体效果应以对应产品及第三方检测报告标示的数据和条件为准。
3羟基技术与传统过滤式空气净化有什么不同？+
传统过滤方式主要依靠风机把空气吸入设备，再通过滤材拦截颗粒物或吸附部分污染物；OH-FEEL 奥惠尔羟基技术强调主动释放并作用于空间环境，因此技术定位不仅是设备内部过滤，也包括空气与可接触物表的空间保护。两类技术可以根据产品配置和使用场景形成互补。
4为什么强调”空气 + 物表”？+
实际空间中的污染物和微生物并不只存在于空气中，也可能附着在桌面、门把手、织物等物体表面。OH-FEEL 奥惠尔因此将技术定位从单一空气净化延伸为空气与物表的综合空间环境保护。
B效果与安全
5羟基技术可以针对哪些空间环境问题？+
根据不同产品及已有第三方测试项目，可涉及空气中的部分微生物、甲醛、TVOC、甲苯、异味及颗粒物等环境问题。不同机型、空间条件和检测方法会影响结果，网站涉及具体数据时应链接或对应相应检测报告。
6OH-FEEL 奥惠尔是否有第三方检测资料？+
有。OH-FEEL 奥惠尔已积累多项第三方测试资料，部分产品还具有相应的产品资质与医疗场景备案资料。网站”核心技术 / 资质与检测”区域可集中展示，具体结论以对应报告原文为准。
7人员在空间内时是否可以使用？+
OH-FEEL 奥惠尔的产品设计定位包含有人环境下的持续空间保护使用。不同产品应按照对应说明书、适用面积和使用要求进行安装与运行；医疗等专业场景还应遵循项目及机构管理要求。
8家庭有老人、儿童或宠物可以使用吗？+
家庭、老人、儿童及宠物空间都是 OH-FEEL 奥惠尔的应用方向之一。实际使用时应选择与空间面积和场景匹配的产品，并按照产品说明书规范使用。
C产品与使用
9如何根据空间面积选择产品？+
建议首先确定实际使用面积、空间结构、人员密度和主要需求，再匹配相应机型。小型空间、家庭/商用空间、医疗空间及大型工程项目的配置方式不同，可通过”项目咨询”提交信息，由项目顾问协助选型。
10羟基空间保护系统是否需要维护？+
不同机型的结构和配置不同，维护要求也不同。是否配置滤材、滤材更换周期以及羟基相关组件维护，应以具体产品说明书和售后要求为准。
11设备需要一直开启吗？+
羟基空间保护强调持续性的空间环境管理。实际运行时间可根据使用场景、人员活动、污染源和具体产品说明进行设置；工程及 IoT 项目还可结合管理策略进行运行控制。
12家庭、医院、酒店和商业空间使用的产品一样吗？+
不完全一样。不同场景对空间面积、安装方式、运行管理及相关资质要求不同。OH-FEEL 奥惠尔通过便携、台式、立式、工程及模组等不同产品形态匹配不同应用需求。
D项目与合作
13大面积空间如何配置？+
大面积项目通常不以单台设备简单覆盖全部空间，而应根据空间分区、面积、层高、人员活动和空气组织方式进行配置。可采用多设备组合、工程机或与新风/HVAC系统结合的方式，具体方案需结合项目条件设计。
14是否可以接入新风或中央空调系统？+
OH-FEEL 奥惠尔具有面向新风、风道及工程系统的羟基模组与集成应用方向。具体能否接入及安装方式，需要根据原有系统结构、风量和项目条件确认。
15是否支持 IoT 智能管理？+
工程项目可根据项目需求规划 IoT 管理，包括设备状态、数据展示、远程控制、报警及报表等功能。最终功能以具体项目配置和系统开发范围为准。
16是否提供 OEM / ODM 和羟基模组合作？+
可以作为合作方向。OH-FEEL 奥惠尔不仅提供成品，也面向合作伙伴开展产品定制、羟基技术组件/模组及供应链协同。具体技术参数、MOQ、开发周期和商务条件需项目沟通后确认。
17如何申请代理或渠道合作？+
可通过网站”合作咨询”提交所在地区、公司信息、现有渠道资源及意向合作方向。商务团队将根据市场区域、合作模式和双方资源进一步沟通。
18海外市场是否可以合作？+
可以。OH-FEEL 奥惠尔面向国际市场开展产品代理、定制、技术模组及供应链合作。不同国家和地区的认证、产品配置和合作条件需根据目标市场具体确认。
内容边界：FAQ 中的具体检测数据、杀菌/去除率、认证编号、产品维护周期等，不在本页面自行补写。网站涉及具体数字时，将从对应产品报告、说明书或资质文件中逐项引用，避免不同页面出现不同版本。